Servis in podpora

360° servis za 360° zadovoljstvo

Podjetje Geoservis je pooblaščeni serviser za mersko opremo Leica Geosystems in geoFennel že preko 20 let. Poskrbimo za popravila instrumentov in pribora v- in izven garancijskega roka ter za najboljšo kondicijo vaše opreme. Naši serviserji so certificirani s strani Leice Geosystems in se neprestano izobražujejo. Servis je sodobno opremljen, z vso potrebno tehnologijo, servisnim orodjem ter servisno programsko opremo.

Kakovost naših storitev, kar pomeni usklajenost z zahtevami, potrebami in pričakovanji naših strank, ter usklajenost s standardi, je najpomembnejša vrednota podjetja Geoservis. Zavedamo se, da je zagotavljanje visoke kakovosti pomemben element poslovanja. Zato imamo naše poslovanje že od leta 2000 usklajeno s standardom kakovosti ISO 9001. 

Želja po izboljšanju storitev nas je vodila naprej in leta 2004 smo opravili pregled servisa s strani Leica Geosystems ter pridobili status certificiranega servisnega centra Leica Geosystems. Servisni certifikat redno periodično obnavljamo. Leicini strokovnjaki opravijo pregled vseh sklopov, ki sodelujejo v procesu servisiranja instrumentov (servisna orodja, servisna navodila, servisna programska oprema, vhodno/izhodni testi, elektro-statična zaščita, prostori). Zavedamo se, da samo sodobno opremljen servisni center in kompetentni zaposleni zagotavljajo kakovost opravljenega dela. Leta 2010 smo bili izbrani za najboljši servisni center v regiji. 

Servis pa ni omejen le na instrumente in pribor, ampak smo tudi aktivni vzdrževalci vaše namenske programske opreme in seveda vašega znanja o uporabi merske opreme. Z vami smo od svetovanja pri izbiri optimalne merske opreme ali rešitve, uvajanja ob dobavi in tekom celotne uporabe instrumenta. Vedno so vam na voljo naši strokovnjaki za tehnično podporo po telefonu, e-pošti, osebno in celo na terenu.

• Predstavitev servisa...
• Predstavitev tehnične podpore...